diskret. nachhaltig. effizient.
So funktionierts
Vorteile
Videochat-Integration und Video-Notfallsprechstunde mit API an zertifizierte Videosprechstundenanbieter
*kostenpflichtiges Paket bei Videosprechstundenanbieter nötig
Vorbei ist die Zeit mit hässlichen und komplizierten Programmen, die mehr behindern als helfen. Unser Patientenaufruf wurde auf einfachste und intuitive Bedienung optimiert, ist mit unseren tollen Erklärvideos innerhalb kürzester Zeit zu erlernen und unterstützt Sie sofort im Arbeitsalltag.
Unser Aufrufsystem wurde in enger Zusammenarbeit mit Arztpraxen unterschiedlicher Fachrichtungen entwickelt - vom einzelnen Allgemeinmediziner bis zu interdisziplinären MVZs mit mehreren Stockwerken und Filialen. Profitieren Sie laufend von unseren Updates. Wir sind offen für Ihre Vorschläge und setzen diese gerne um!
Datenschutz liegt uns am Herzen - Welche Daten erhoben werden bestimmen Sie selbst, wir geben diese nicht weiter und verarbeiten sie ausschließlich auf unserem Server in Deutschland. Durch den datenschutzkonformen namenlosen Patientenaufruf sind Sie der Zeit einen Schritt voraus.
Wartenummern als nachhaltige Aufrufkarte, gedruckte Wartemarke, aufs Smartphone oder Patientenaufruf direkt per SMS - Unser Aufrufsystem passt sich perfekt an Ihre Bedürfnisse und Unternehmensgröße an.
Sparen Sie die Zeit Ihrer Patienten, Ihrer Mitarbeiter und Ihre eigene! Mit unserem Self-CheckIn Terminal können Sie Ihre Anmeldung weiter entlasten
Mit unserem Erste-Schritte-Programm gelingen Installation und Einrichtung im Handumdrehen! Tolle Einführungsvideos, Videoanleitungen und bebilderte Anleitungen sorgen für eine kurze Einlernzeit.
Screenshots
Bewertungen
Unsere Pakete
*Wartezimmer-TV auch ohne Patientenaufruf für 29,90 € / Monat buchbar - Features wie beim Business-Paket
Videovorstellung
FAQ
Mit dem Basis-Paket ermöglichen wir Ihnen einen modernen und datenschutzkonformen Patientenaufruf: Sie benötigen lediglich ein handelsübliches TV-Gerät (oder Monitor, idealerweise mit Lautsprecher).
Vergeben Sie am Empfang die Wartenummer - entweder in Form unserer nachhaltigen, desinfizierbaren Aufrufkarten, als gedrucktes Ticket mittels Epson-Drucker oder digital aufs Smartphone (ohne nötige App-Installation). Bereits hier können Sie den Patienten kinderleicht einen oder mehrerem Räumen oder Behandlern zuweisen und in den jeweiligen Warteliste einfügen. Dies können Sie über unseren einzigartigen Überblick jederzeit nachholen. Patienten aufrufen können Sie von überall über den Browser aufrufen - oder für mehr Komfort durch unsere installierbaren Programme. Unseren wartenmitadana-TV Stick schließen Sie per HDMI an ein TV-Gerät in Ihrem Wartebereich an (wie den Fire TV Stick von Amazon). Hier wird die Nummer des Patienten mit Hinweisgong, Anzeige und Sprachausgabe aufgerufen! Falls Sie unsere Aufrufkarten nutzen, wird der Patient nach Rückgabe der Karte mit einem Klick ausgecheckt
Die Einrichtung an den Arbeitsplätzen der Anmeldung übernehmen wir zum Festpreis von nur 69,00 € für Sie. Die weitere Einrichtung können Sie dank unserer "Erste-Schritte" Anleitung selbst, einer Ihrer Mitarbeiter/innen, Ihr ITler oder wir übernehmen - um Ihnen Kostensicherheit bieten zu können zahlen Sie bei uns nie mehr als 17,90 € pro Gerät.
Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich. Anschließend öffnet sich unsere "Erste-Schritte" Anleitung: Im einem 12-minütigen Video werden sie durch die Funktionsweise von wartenmitadana geführt. Anschließend können Sie das Starter-Paket bestellen. In den nächsten Schritten wird Ihnen die Einrichtung und Nutzung der Programme erklärt. Die Einrichtung der Bindeprogramme (inkl. GDT-Schnittstelle zu Ihrem Praxisverwaltungssystem) an der Anmeldung übernehmen wir per Fernwartung zum Festpreis von nur 69,00 € für Sie, die optionale Einrichtung der Programme in den Sprechzimmern können Sie selbst / ein Mitarbeiter oder Ihr ITler durchführen. Wenn wir dies per Fernwartung durchführen sollen, berechnen wir pauschal 17,90 € pro Gerät. Falls Sie sich nach 4 Wochen dafür entscheiden, unser System nicht weiter nutzen zu wollen, senden Sie die Hardware einfach zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis!
Die Anzahl der Aufrufkarten sollte mindestens der Anzahl der Patienten entsprechen, welche an einem geschäftigen Vormittag in Ihrem Unternehmen sind. Wir empfehlen aber bei 100 Patienten pro ganzen Arbeitstag ca. 100 Aufrufkarten zu bestellen. Eine Aufrufkarte kostet ca. 0,99 €. Diese können Sie jederzeit nachbestellen. Die Aufrufkarten müssen nicht sortiert werden und sind mit dem Hinweis "Aufrufreihenfolge ist unabhängig von der Nummer" versehen. Falls Ihnen die Karten ausgehen, können Sie im BindeProgramm einem Patienten auch "keine Karte" zuweisen und den Patienten somit einchecken. Falls Sie Smartphone-Terminals oder unseren SMS-Aufruf (Business- und Enterprise-Paket) nutzen benötigen sie weniger Aufrufkarten. Der Mischbetrieb aus Aufrufkarten und Wartemarkendrucker ist möglich, allerdings nicht an einem Arbeitsplatz.
wartenmitadana-TV Sticks kosten einmalig 79,90 €, Aufrufkarten-Lesegeräte und Smartphone-Terminals können Sie bei uns für jeweils 19,90 (einmalig) jederzeit nachkaufen. Der Preis für Wartemarkendrucker (Epson) variiert je nach Modell.
Unabhängig von der Anzahl der Patienten, Mitarbeiter oder TV-Geräte können Sie unser Aufrufsystem nutzen. So können Sie in bis zu 12 verschiedene Räume aufrufen. Der Raumname lässt sich individuell einstellen, Sie können die Patienten also z.B. auch zum Empfang aufrufen.
Bei allen Paketen können Sie flexibel zusätzliche Räume dazu buchen: Dies geschieht in Form von Bereichen. Bereiche sind im Überblick in Reiter angeordnet. Zwischen Ihnen können Patienten wie gewohnt per Drag-and-Drop verschoben werden. Jeder Bereich kann bis zu 12 Räume enthalten. Dies ist ideal bei größeren Arztpraxen, MVZs oder Krankenhäusern. Die Bereiche sind monatlich kündbar und kosten jeweils 19,90 € / Bereich / Monat.
Auch können Sie, unabhängig vom gebuchten Paket, zusätzlich unseren Self-CheckIn erwerben.
wartenmitadana-TV HDMI Sticks kosten einmalig 79,90 €, Aufrufkarten-Lesegeräte und Smartphone-Terminals können Sie bei uns für jeweils 19,90 € (einmalig) jederzeit nachkaufen. Der Preis für Wartemarkendrucker (Epson) variiert je nach Modell.
Das ist kein Problem. Nach der kostenlosen Registrierung können Sie sofort loslegen und Ihre Wartezimmer-TV Präsentation erstellen und testen. Beim Bestellvorgang des Starter-Pakets wählen Sie "Nur Wartezimmer-TV" aus. In einem knapp 15-minütigen Video zeigen wir Ihnen den Umgang mit unserem Wartezimmer-TV Editor.
So können Sie sich Ihre Präsentation dann vorstellen:
Die Patienten können sich hier mittels eGK oder Tastatureingabe (Touchscreen) selbst in wartenmitadana einchecken (auf Wunsch in eine spezielle Warteliste). Das Gerät verfügt über einen 14 Zoll Touchscreen,
einen MiniPC mit Windows Betriebssystem, einen Wartemarkendrucker und ist zum Betrieb mit einem eGK-Lesegerät ausgelegt. Auch können die Patienten per SMS aufgerufen werden. Aufrufkarten und Wartemarkendrucker bzw. Self-CheckIn Terminal sind miteinander kompatibel. Wir bieten das Patiententerminal als freistehendes Self-Check-In Terminal für den Indoor-Einsatz an.
Als Arztpraxis können wir außerdem das Versichertenstammdatenmanagement durchführen, sodass Sie die eGKs nicht mehr selbst einlesen müssen. Hierzu benötigen Sie lediglich einen freien Arbeitsplatz mit Ihrem Praxisverwaltungssystem und ein eGK Lesegerät.
Wir stehen für Datenschutz: im Sinne der Datenminimierung können Sie die an uns übertragenen Daten individuell einstellen - benötigt werden nur Nachname und Vorname sowie ggf. das Geburtsdatum, sodass Sie Ihre Patienten im Überlick einwandfrei identifizieren können. Alle Patientendaten werden nach dem Checkout (Aufrufkarte) oder am Ende des Tages (gedruckte Wartemarke, SMS) gelöscht. Sämtliche Transportverbindungen sind 256bit SSL-verschlüsselt. Die Server stehen bei der IONOS SE in Frankfurt und unterliegen damit dem deutschen Datenschutzrecht. Auf die Zusammenarbeit mit Drittanbietern verzichten wir: Lediglich beim Aufruf per SMS wird die Handynummer und der Zimmername zum Versand der SMS an einen Dienstleister übertragen (DSGVO-konform: Messagebird, Niederlande).
Das bei uns erhältliche Druckerpapier enthält keine chemischen Farbentwickler (wie z.B. Bisphenol A, andere Phenole oder Pergafast), kann im Gegensatz zu weißen Kassenzetteln bedenkenlos im Altpapier entsorgt werden und ist als erstes Thermopapier für den direkten Lebensmittelkontakt zugelassen. Je Rolle (80m Länge, reicht für > 1000 Wartemarken) berechnen wir ab 4,75 € zzgl. Versandkosten.
Die Drucker erhalten Sie bei uns selbstverständlich neu mit 3 Jahren Garantie. Toner oder Tinte sind nicht nötig, da es sich um Thermodrucker handelt.
Für jeden geworbenenen Nutzer erhalten Sie eine 60 € Gutschrift auf Ihre nächste Rechnung!*
*ausgenommen HardwareKontakt
Datensicherheit
Zusammengefasst